De acuerdo a lo reportado por LATAM, el hecho ocurrió a las 9:20 de la mañana de este miércoles y no dejó personas heridas.
Especificaron que 172 pasajeros y 7 tripulantes del vuelo fueron desembarcados"y liberados de forma segura tras la evaluación del equipo médico. El Equipo interno de Recuperación ya está en tránsito para retirar la aeronave del lugar del incidente en Florianópolis y ya se notificó a todos los pasajeros con vuelos afectados en la capital de Santa Catarina".
SKY Airline cancela vuelos a Florianópolis
Debido a esta situación, y atendiendo que las autoridades del aeropuerto de Florianópolis anunciaron el cierre del recinto, es que SKY Airline anunció la cancelación de vuelos de la ruta Santiago-Florianópolis.
La medida rige desde este miércoles 12 de y hasta el viernes 14 de julio, por lo que los vuelos, eventualmente, se retomarían el día sábado 15.
Frente a esto, SKY anunció un plan de asistencia a pasajeros que pudieran verse afectados:
- Cambio de vuelo sin costo, pudiendo realizar cambios de fecha sin penalidad ni diferencia tarifaria hasta 12 meses para finalizar viaje, a partir de fecha de afectación.
- Cambio de ruta entre Santiago y cualquiera de nuestros otros destinos en Brasil (Porto Alegre, Río de Janeiro y Sao Paulo), sin penalidad ni diferencias de tarifa para viajar hasta el 31 de julio de 2023.
- Devolución 100% en voucher o al mismo medio de pago.
Para solicitar entre estas alternativas, los viajeros pueden comunicarse con SKY Airline a través de los canales de atención: chat web o contact center; así como gestionar directamente sus reservas a través de la sección “Administra tu reserva” del sitio web: https://www.skyairline.com/.