Esta tarde y luego que la página de AFP Provida presentara varias intermitencias para que los usuarios pudieran hacer la solicitud de retiro de su 10%, el Gerente General de la Administradora, Gregorio Ruiz-Esquide anunció algunos beneficios para los afiliados afectados por estos problemas.
"Quisiera partir por pedir disculpas por los inconvenientes que hemos tenido", expresó el ejecutivo.
"(...) El resultado que estamos obteniendo o que hemos tenido hasta esta hora no es el que queríamos. Hemos tenido intermitencia, debido al gran tráfico que tuvimos y algunos problemas técnicos que se nos han presentado", expuso Ruiz-Esquide.
Tras esto, anunció dos medidas para los afiliados, el primero es que "por ahora podrán solicitar su retiro mediante SMS al número 8151, que cuenta con todos los resguardos de seguridad", indicó.
A eso, anunció que "todas las personas que hagan mañana hasta las 14 horas su retiro, nosotros lo pagaremos como sí lo hubiesen hecho hoy (jueves 30) como una manera de compensar este problema que les hemos causado".