En solo un día las visitas pasaron de 5 mil a casi un millón.
Desde que la página ClienteBancario.cl, perteneciente a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), actualizó la información de las acreencias bancarias sujetas a caducidad, los servidores de la entidad han recibido tal cantidad de consultas online que por momentos el servicio se ha visto afectado.
Tanto esa página web como la de la Superintendencia han recibido más de 800 mil visitantes desde la mañana de ayer, momento en que se publicaron las acreencias 2014, hasta la de hoy jueves, superando largamente el promedio habitual de 5 mil visitas diarias.
Por esa razón, se pide paciencia a quienes quieran consultar y experimenten demoras o problemas de conexión con la página.
¿QUÉ SON LAS ACREENCIAS BANCARIAS?
Se trata de montos de dinero emitidos como cheques, vale vistas, depósitos a plazo o boletas de garantía u otro instrumento, que en algún momento fueron depositadas a nombre de una persona en una entidad bancaria y que nunca han sido cobradas por ella.
Las acreencias bancarias, sujetas a caducidad este 2014, alcanzaron las 43.754 y corresponden a un monto total de más de 28 mil millones de pesos, además de cuatro millones de dólares y 125 mil euros.
En promedio, según el superintendente Erick Parrado en conversación con Canal 24 Horas, son $640.000 en promedio por acreencias e incluso, hay montos por 40 millones de pesos correspondientes a empresas.
¿CÓMO ACCEDO A UNA ACREENCIA BANCARIA?
La autoridad explicó que el sistema "funciona de forma que si no tienes movimientos en las cuentas cuentas por dos años, entras al listado de acreencias, los bancos están obligados a informarlas. Si es que la gente no accede a estas en tres años, estos recursos van al Fisco".
La autoridad explicó también, que si bien "es un trámite muy simple y la información es gratuita. Hay casos más complejos, en especial si no tienes como acreditar que tienes ese depósito", en los que se puede utilizar a un abogado pero que estos son los menos.
En caso de que el titular de algún cheque, vale vista, depósito u otro medio haya fallecido, los herederos también podrán acceder al pago.
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