El 25 de marzo, en medio de la catástrofe que afectó al norte de Chile, el equipo de 24Horas se percató que muchos habitantes de las zonas damnificadas habían perdido el contacto con sus seres queridos, incluso algunos se pensaban totalmente desaparecidos.
En este contexto se comenzó a utilizar el hashtag #ChileBusca, el cual permitió conectar a las familias por Twitter a lo largo de las horas. Desde la cuenta de @24HotasTVN se formaron vínculos informativos para llegar a aquellos que no lograban comunicarse con los suyos.
El éxito de la práctica fue bastante alto, según las analíticas de Twitter la mención de la cuenta con más interacciones (6.422) en la última semana es el mensaje que informa de una lista de personas encontradas.