Bárbara vive cerca de la zona de lanzamientos de fuegos artificiales y no quería que sus perros sufrieron por eso decidió dejarloen un hotel para perros: Guthi Dog Park, que lo encontró en las redes sociales, siendo una parcela en Talagante que ofrecía cuidados en un ambiente familiar y con mucho amor por $12.000 diarios.
"Hay muchos influenciadores que lo recomiendan y muchas personas lo comentan, así que dije llevémoslo para allá para que lo pase bien" comenta a 24 Horas Bárbara Apablaza.
Pero lejos de pasarla bien asegura que la estadía de su perro fue una pesadilla, desde el hotel acordaron ir a dejarlo a la casa al medio día, lo fueron a dejar 24 horas después. Su dueña dice que su perro era otro, estaba flaco, deshidratado y somnoliento.
"Estaba como medio dopado, con las pupilas dilatadas, no se podía el cuerpo, nosotros llegamos y lo metimos a la ducha, y se me caía en la ducha" comenta Bárbara.
Asegura que "Ayün" durmió siete horas seguidas y esa misma noche lo llevó a la veterinaria, asegurando que sufrió un "shock" de calor, publicando una fotografía de cómo estaba su perrito.
"Empezó a comentar mucha gente que le había pasado lo mismo" declara Bárbara.
Fernanda también conoció el hotel canino por Instagram y contrató el servicio por internet, ella misma fue a dejar a "Terry" a la parcela en Talagante para asegurarse que fuera el lugar adecuado, lo dejó tres días en los que estuvo preguntando por él y pidiendo videos para asegurarse que estuviera bien.
"¿Comió? y no me respondían en varias horas y después me decían sí y yo les pedí una foto para ver si estaba durmiendo adentro y me mandaban fotos de otros perros y yo les decía ese no es mi perro y me decían que está súper cansado, mañana te mando y nunca me mandó las fotos" agrega Fernanda Sanzana, otra dueña de un perrito que se hospedó en el hotel canino.
Por eso lo fue a buscar antes de tiempo, en el contrato le ofrecieron que el perro sería entregado limpio pero tampoco cumplieron en eso. "Lo bañamos como pudimos, estaba súper desanimado, lo fuimos a buscar como a las 12 del día y durmió toda la tarde".
Asimismo agregó "lo llevé a la veterinaria, había bajado dos kilos, en esa semana bajó mucho de peso y no quería comer así que estuvo con medicamentos hasta que se recuperó, pero fue una muy mala experiencia, y muy mala respuesta, yo no descartaría que lo seden".
Romero estuvo seis días en el hotel, su dueña dice que en el trayecto lo encontró decaído y enfermo, lo llevó directamente al veterinario, tenía una espiga dentro del oído y conjuntivis. "Yo lo dejé perfecto en el hotel, sano completamente, sin ningún problema en sus ojos ni nada. Estuvo una noche internado porque no quería comer y estaba deshidratado total, entonces era bastante la preocupación y lo que sufrió post hotel". añade Julieta León.
El equipo de 24 Horas fue a Guthi Dog Park, cuando el termómetro marcaba 29°, para pedir explicaciones sobre las acusaciones y se pudo ver a varios perros corriendo a pleno sol.
Su dueño no salió a recibir al equipo de 24 Horas, en su página web publicaron un comunicado a los clientes asegurando que siempre se han preocupado de brindar el mejor servicio y ayuda médica si es necesaria.