En 2012, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibió 4.200 reclamos relacionados con la clonación de tarjetas de crédito, de los cuales un 71% corresponde a plásticos bancarios.
Debido a esto, el Sernac y la Policía de Investigaciones (PDI) lanzaron la campaña tarjeta segura, en la que se entregarán folletos a los usuarios, además de avisos en los diarios y televisión.
Los mensajes buscarán educar a la población para que no sean víctima de este robo.
Los avisos darán énfasis en cuidar la privacidad de la clave secreta, cambiarla frecuentemente y usar códigos difíciles de adivinar.
En la ocasión el director nacional del Sernac, Juan José Ossa, entregó recomendaciones a los usuarios.
"No hay que darle la clave a otra persona, no darle a otra personas los distintos antecedentes a las cuentas corrientes, revisar los saldos en forma permanente, comunicar cuando se tome conocimiento de un fraude a las instituciones bancarias", dijo Ossa.
La PDI, en tanto, hizo un llamado para que siempre los usuarios revisen las tarjetas.