El proyecto de ley que establece nuevos derechos del consumidorfue aprobado por unanimidad en el Senadoy se encuentra a la espera de la promulgación del Presidente Sebastián Piñera.
En la iniciativa se establece que los productos comercializados deben contener en su información básica la duración promedio disponibilidad de repuestos y garantías de servicio técnico.
Junto con ello, indica que el costo y demora de un despacho a domicilio debe informarse previo a la compra, y que un pasaje de avión podrá cambiarse de fecha o solicitar la devolución del monto pagado si se demuestra con certificado médico la imposibilidad de realizar el viaje.